Over Brightcare
Brigitte is zorgverlener en heeft in haar werk maar één missie: er zijn voor haar cliënten.
Computers vindt Brigitte niet interessant, maar ze is wel heel handig met haar telefoon. Daarmee regelt ze al haar privézaken, van nieuwe kleding voor de kinderen tot de bankzaken van haar gezin. In alles wat we bij Brightcare doen denken we aan Brigitte, zodat zij moeiteloos kan werken vanaf haar telefoon en haar volle aandacht kan houden bij de mensen die ze onder haar hoede heeft.
Als er tijdens het werk iets niet klopt in haar digitale werkomgeving, raadpleegt Brigitte AIVA en als er daarna nog vragen zijn belt ze met Zeynep. Die is wel heel goed met computers en beheert op kantoor de functionele kant van de software. Ze zorgt dat alle collega’s en zzp’ers toegang hebben tot de noodzakelijke gegevens. Het maakt dat de organisatie flexibel en intuïtief de roosters en vele wijzigingen in het personeelsbestand kan doorvoeren. Zodat Brigitte en haar collega’s goed vooruit kunnen.
Om het Zeynep makkelijk te maken, hebben de afdelingen ICT en facilitaire zaken de handen ineengeslagen. Die merkten dat veel zorgmedewerkers moeite hadden met technologie en dat Zeynep enorm veel tijd kwijt was met het schakelen tussen de vele systemen waarmee de organisatie werkt. Samen met Brightcare bedachten ze een plan om met standaard werkapplicaties de technologie voor gebruikers en beheerders zo eenvoudig mogelijk te maken. Grote uitdaging daarbij: voldoen aan alle veiligheidseisen en wetgeving die van kracht zijn. Het gaat in de zorg natuurlijk wel om privacygevoelige cliëntdata.
Daarom sprak Brightcares visie van werken op minder devices zo aan: gebruikers effectiever vanaf hun favoriete apparaat laten werken met applicaties die ze al goed kennen. Met zo weinig mogelijk verschillende apparaten en precies dezelfde gebruikservaring op elk apparaat dat ze voor hun werk nodig hebben. Brightcare zorgt dat de oplossing goed beveiligd is, up-to-date en voldoet aan alle wetgeving, ook in geval van zorg- en persoonsalarmering. Zodat Zeynep heel snel accounts kan inrichten met de juiste applicaties, functionaliteiten en toegankelijkheid.
De medewerkers communiceren nu makkelijker dan ooit en ook de samenwerking is sterk verbeterd. Maar het belangrijkste is dat Brigitte en Zeynep meer plezier hebben in hun werk en merken dat technologie niet hindert, maar helpt. En dat geldt voor al hun collega’s. Of die nu zzp’er of in loondienst zijn en zelfs als ze even invallen voor iemand die ziek is. Want door zorgverleners het werken makkelijker te maken, draagt Brightcare bij aan betere zorg en welzijn. En aan lichtpuntjes in het dagelijks leven van heel veel mensen, want wij geloven dat in ieder mens een cliënt schuilt die de optimale aandacht verdient.
Wij zijn Brightcare en we leveren flexibele ICT voor zorg- en welzijnsorganisaties
Onze aanpak begint bij het maximaliseren van de waarde van huidige investeringen met de inzet van AI en leidt tot een stapsgewijze migratie naar minder devices, meer gebruiksgemak en lagere beheerkosten. Met advies, implementatie en beheer laten we medewerkers slimmer samenwerken en beter communiceren.
Onderdeel van Reliance
Brightcare is onderdeel van de Reliance Group. Reliance is een alliantie van IT-experts op het gebied van werkplekoplossingen, tech-infrastructuur en 24/7 netwerk- en cloud security. Deze gespecialiseerde bedrijven zijn als cluster of los in te schakelen en werken vanuit dezelfde filosofie van bereikbaarheid en
toegevoegde waarde.
Ons team
